یکی از مشکلات شایع بین کاربران آیفون 8 تا آیفون 13، نمایش پیغام “Accessory Not Supported” یا عدم شناسایی کابل شارژ است، حتی زمانی که از کابل اصلی اپل استفاده میکنند.
این مشکل میتواند ناشی از اشکال نرمافزاری، آلودگی پورت لایتنینگ یا ضعف مدار تشخیص فلت شارژ باشد. اگر تعمیرکار آیفون هستی، در این مطلب روشهای تشخیص دقیق و راهکارهای کاربردی برای رفع مشکل را بررسی میکنیم.
۱. بررسی نرمافزاری
مراحل:
- Reset All Settings: به مسیر Settings → General → Transfer or Reset iPhone → Reset → Reset All Settings برو. این کار تنظیمات سیستم را بدون پاک کردن دادهها به حالت اولیه برمیگرداند و بسیاری از مشکلات شناسایی کابل را رفع میکند.
- آپدیت iOS: نسخههای قدیمی سیستمعامل گاهی باعث ناسازگاری با کابلهای MFi میشوند. آپدیت به آخرین نسخه ممکن است مشکل را حل کند.
- تست با چند اپلیکیشن و کابل: مطمئن شو که مشکل فقط در یک برنامه یا کابل خاص نیست.
💡 نکته تخصصی: در بسیاری موارد، اگر نرمافزار عامل باشد، مشکل تنها با ریست یا آپدیت برطرف میشود و نیازی به باز کردن گوشی نیست.
۲. تمیز کردن پورت و تست کابل سالم
یکی از شایعترین دلایل پیغام “Accessory Not Supported”، گرد و خاک، پرز یا زنگزدگی پینهای لایتنینگ است.
مراحل:
- با برس نرم یا چوب پلاستیکی غیر رسانا داخل پورت را تمیز کن.
- مطمئن شو که کابل بدون فشار وارد پورت میشود.
- تست با کابل سالم و اورجینال اپل انجام بده. اگر با کابل سالم مشکل ادامه داشت، احتمال ایراد سختافزاری وجود دارد.
🔧 تجربه تعمیرکاران: گاهی آلودگی یا خمیدگی پینها باعث میشود آیفون کابل را نشناسد حتی اگر کابل اصلی باشد.
۳. تعویض فلت شارژ بهدلیل ضعف در مدار تشخیص لایتنینگ
اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، به احتمال زیاد مدار تشخیص کابل روی فلت شارژ آسیب دیده یا ضعیف شده است.
بررسیها:
- گوشی را باز کن و فلت شارژ را بررسی کن: به پینها، لحیمکاری و مسیر مدار دقت کن.
- با مولتیمتر ولتاژ ورودی را چک کن؛ اگر ولتاژ ناپایدار است یا با تکان دادن کابل تغییر میکند، فلت نیاز به تعویض دارد.
- تعویض فلت شارژ با قطعه اورجینال یا OEM با کیفیت بالا باعث رفع مشکل شناسایی کابل و ثبات عملکرد میشود.
💡 نکته حرفهای: در آیفونهای سری 12 و 13، استفاده از فلت غیر اورجینال ممکن است پس از چند هفته دوباره پیغام “Accessory Not Supported” ایجاد کند.
✅ نتیجهگیری
پیغام “Accessory Not Supported” یا عدم شناسایی کابل در آیفون معمولاً ناشی از:
- مشکل نرمافزاری → ریست تنظیمات یا آپدیت iOS
- آلودگی یا آسیب پورت لایتنینگ → تمیزکاری و بررسی پینها
- ضعف یا خرابی فلت شارژ → تعویض با قطعه اورجینال
برای تعمیرکاران آیفون، بهترین روش تشخیص مرحلهای است: ابتدا نرمافزار، سپس پورت و در نهایت فلت شارژ را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید تا مشکل بهطور کامل برطرف شود.
همچنین در صورت نیاز می توانید فلت شارژ روکاری اورجینال گوشی های آیفون را از فروشگاه آیفون کار تهیه کنید.